С нарушением законных прав потребителей мы сталкиваемся ежедневно и по всей стране: отказ в осуществлении возврата или обмена бракованного товара, учинение препятствий для ремонта по гарантии, игнорирование законных жалоб и претензий покупателей даже в ситуации заключения с ними договора с условиями покупки и предоставления определенных услуг.
Данный закон направлен на урегулирование отношений между потребителем и производителем товара, включая исполнителя, импортера или продавца. В законе потребитель наделяется правом на приобретение товара или услуги, которые имеют надлежащее качество, не несут угрозу жизни или здоровью, не могут навредить имуществу потребителя или окружающей среде. Закон устанавливает за покупателем право получать исчерпывающую информацию о приобретаемом товаре или услуге, его производителе и продавце. Отдельные пункты закона прописывают гарантии по защите данных прав с определением того, как осуществляется данная защита.
Основная масса потребителей плохо знакома с положениями данного закона. Причины этого кроются в загруженности другими проблемами, сложностью понимания юридических терминов и отсутствием желания восстановления собственных прав в длительных тяжбах с изготовителем или продавцом некачественного товара.
Специалисты нашей компании имеют большой практический опыт в сфере защиты потребительских прав.
Наши юристы разрабатывают для каждой ситуации свой уникальный алгоритм правовых действий. Оказывая индивидуальные услуги правового характера, мы удерживаем цены на уровне, доступном каждому потребителю.
Специалисты нашей компании готовы защитить Ваши права в конфликтах с различными поставщиками товаров и услуг, включая туристические фирмы, автомобильных дилеров, банковские и страховые организации, управляющие компании, торговые представительства и т.д.
Свяжитесь с нами и профессиональные юристы нашей компании защитят Ваши законные права потребителей в любом вопросе.
Оставьте свои контактные данные на нашем сайте. Мы сами перезвоним Вам для уточнения удобной даты для проведения бесплатной консультации!