8 (8152) 20-92-92  Офис
+7 (952) 298-92-22 Дежурный юрист

Защита прав потребителей

С нарушением законных прав потребителей мы сталкиваемся ежедневно и по всей стране: отказ в осуществлении возврата или обмена бракованного товара, учинение препятствий для ремонта по гарантии, игнорирование законных жалоб и претензий покупателей даже в ситуации заключения с ними договора с условиями покупки и предоставления определенных услуг.

Все права потребителей, а также гарантии по их защите, прописаны в Федеральном законе РФ №2300-1 «О защите прав потребителей»

Данный закон направлен на урегулирование отношений между потребителем и производителем товара, включая исполнителя, импортера или продавца. В законе потребитель наделяется правом на приобретение товара или услуги, которые имеют надлежащее качество, не несут угрозу жизни или здоровью, не могут навредить имуществу потребителя или окружающей среде. Закон устанавливает за покупателем право получать исчерпывающую информацию о приобретаемом товаре или услуге, его производителе и продавце. Отдельные пункты закона прописывают гарантии по защите данных прав с определением того, как осуществляется данная защита.

Основная масса потребителей плохо знакома с положениями данного закона. Причины этого кроются в загруженности другими проблемами, сложностью понимания юридических терминов и отсутствием желания восстановления собственных прав в длительных тяжбах с изготовителем или продавцом некачественного товара.

Доверьте защиту своих законных прав профессионалам!

Специалисты нашей компании имеют большой практический опыт в сфере защиты потребительских прав.

Мы поможем Вам:

  • вернуть товар ненадлежащего качества и деньги, затраченные на его приобретение;

  • получить средства, потраченные на некачественные услуги;

  • воспользоваться ремонтом по гарантии приобретенного товара;

  • обменять товар;

  • стребовать компенсацию за нанесенный ущерб.

Наши юристы разрабатывают для каждой ситуации свой уникальный алгоритм правовых действий. Оказывая индивидуальные услуги правового характера, мы удерживаем цены на уровне, доступном каждому потребителю.

Правовые услуги по защите прав потребителей:

  • юридические консультации;

  • правовой анализ договоров, выявление фактов нарушения прав потребителей;

  • формирование претензии о нарушении потребительских прав с направлением ее продавцу или изготовителю;

  • представление интересов потребителя в мирных переговорах;

  • подготовка искового заявления для защиты потребительских прав в судебном порядке;

  • сопровождение дела по нарушению прав потребителей в суде «под ключ».

Мы оказываем правовую помощь при следующих вопросах:

  • пропуск сроков поставки продукции или исполнения определенных работ и услуг;

  • исполнение работ или услуг с ненадлежащим качеством, включая осуществление ремонта, строительства, транспортировки и т.д.;

  • отказ в возврате или обмене товара, не отвечающего критериям качества;

  • неисполнение условий заключенного договора.

Специалисты нашей компании готовы защитить Ваши права в конфликтах с различными поставщиками товаров и услуг, включая туристические фирмы, автомобильных дилеров, банковские и страховые организации, управляющие компании, торговые представительства и т.д.

 

Почему стоит обратиться именно к нам

Наша компания придерживается ряда исключительных правил в работе с клиентами:

  • мы предоставляем бесплатные правовые консультации;

  • наши клиенты получают информацию о ходе процесса в течение всей рабочей недели;

  • мы осуществляем индивидуальный подход к каждой проблеме;

  • гарантия положительного исхода сотрудничества с нами;

  • выгодные цены на наши услуги.

Свяжитесь с нами и профессиональные юристы нашей компании защитят Ваши законные права потребителей в любом вопросе.

Есть проблемы? Нуждаетесь в консультации юриста?

Оставьте свои контактные данные на нашем сайте. Мы сами перезвоним Вам для уточнения удобной даты для проведения бесплатной консультации!


Контакты

Адрес:
Мурманск, ул Карла Маркса 7А
Телефоны:
8 (8152) 20-92-92, 8 (8152) 20-62-92
Моб. +7 (952) 298-92-22
Email: Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript.
Все контакты компании

© 2020 Первое Правовое Бюро, Все права защищены.